Мировые новости
Фото М.Шай / Flash90.
|
Минздрав при помощи пациентов выяснил, в какой больнице лучше всего лечиться
25.02.2015, Израиль
Во вторник, 24 февраля, минздрав опубликовал 119-страничный отчет об уровне удовлетворенности пациентов израильскими больницами. По информации NEWSru.co.il, в основе этого документа лежат данные опроса 11.098 пациентов, которые провели в 2014 году в одной из 24 больниц не менее двух ночей. Подобный опрос проводился в Израиле впервые.
В ходе опроса респондентов просили оценить работу врачей, младшего медперсонала, отношение к пациентам, готовности предоставить им и их родственникам необходимую информацию и ответить на вопросы, а также оценивались условия в больнице, включая чистоту туалетов и удобство палат. Из опроса следует, что сильной стороной всех израильских больниц является их персонал, а слабой – условия госпитализации.
Среди пяти крупных больниц, рассчитанных более чем на 800 койкомест, лидирует больница «Бейлинсон» в Петах-Тикве: 81% процент опрошенных высоко оценили работу врачей и условия госпитализации. На втором месте – больница «Шиба» (78%). Больницы «Ихилов» и «Рамбам» были высоко оценены 77% респондентов. Больница «Сорока» в Беэр-Шеве заслужила положительные отзывы 72% своих пациентов.
Среди больниц, рассчитанных на 300-800 койкомест, на первой оказалась клиника «Бней Цион»: 81% опрошенных высоко оценили работу ее персонала и условия госпитализации. 68% положительно отозвались о больницах «Гилель Яффе» в Хадере и «Барзелай» в Ашкелоне.
Среди небольших клиник лидирует больница «Мааней а-Иешуа» в Бней-Браке, о госпитализации в которой положительно отозвались 88% пациентов, а на последнем месте «Ланиадо» в Нетании, получившая 67% положительных отзывов.
Респонденты обращали внимание на плохие условия и переполненность в больницах «Барзилай», «Вольфсон», «Гилель Яффе», «Каплан», «А-Шарон», «Ланиадо», «Адаса Ар-Цофим».
Вместе с тем высокую оценку по этим показателям получили клиники «Бейлинсон», «Бней Цион» и «Адаса Эйн-Керем».
Хотя опрос проводился весной и летом, в период наименьшей заполненности больниц, 9% респондентов сообщили, что их кровать стояла в коридоре, а в некоторых больницах этот показатель достигал 20%.
Вместе с тем, 84% пациентов говорили о том, что они «оказались в хороших руках». 83% хвалили медсестер в отделениях, 81% респондентов сообщили, что полностью удовлетворены полученным лечением.
Наверх
|